Notre blogue
Articles, conseils et actualités dentaires
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Vos questions, nos réponses
L’essentiel à savoir sur notre clinique dentaire
Comment puis-je prendre rendez-vous et quelle est votre politique d'annulation ?
Qu’il s’agisse d’une première visite ou d’un rendez-vous de suivi, vous êtes invités à communiquer avec nous par téléphone pendant nos heures d’ouverture. Vous pouvez toujours compléter le formulaire disponible dans la section Contactez-nous. Notre équipe attentionnée vous contactera pour planifier un rendez-vous avec vous.
Si vous êtes dans l’obligation de déplacer ou d’annuler un rendez-vous, vous êtes priés de nous contacter au moins 48 heures avant. Des frais de 60$ pourraient s’appliquer pour réserver un nouveau rendez-vous.
Qu'est-ce qui est inclus dans un examen dentaire complet ?
L’examen dentaire complet comprend l’examen minutieux de vos dents, de vos gencives, de vos tissus mous et de votre articulation temporo-mandibulaire. Des clichés radiographiques intra-oraux et une radiographie panoramique sont aussi réalisés lors de cet examen. Enfin, un plan de soins adaptés à vos besoins spécifiques est élaboré par notre équipe de professionnel(le)s comprenant entre autres la propension à accumuler du tartre.
À quelle fréquence devrais-je consulter pour un examen de routine ?
Il est recommandé de consulter votre dentiste pour un examen de routine au moins une fois par année. La fréquence recommandée pour les nettoyages dentaires varie d’une personne à l’autre en fonction de différents facteurs
Mes soins sont-ils couverts par mon assurance dentaire ?
Votre couverture d’assurance dentaire est aussi unique que nous. À la suite de l’entrée en vigueur de la Loi sur la confidentialité, nous n’avons jamais accès à votre dossier auprès de votre assureur. Il est de votre responsabilité de connaître les modalités entourant votre assurance (soins couverts, maximum annuel, fréquence du remboursement des frais d’examen et de nettoyage, solde actuel, etc.). Vous êtes donc invités à consulter directement votre assureur avant votre visite pour de plus amples renseignements.
Acceptez-vous les assurances dentaires ?
Nous acceptons la majorité des assurances dentaires effectives dans la province. Si la transmission électronique n’est pas offerte par votre assureur, nous vous fournirons la documentation nécessaire afin de procéder vous-même à la réclamation des frais. La totalité des honoraires devra alors être réglée au moment de recevoir les soins.
Offrez-vous des options de financement ou des plans de paiement ?
Sous réserve d’approbation du crédit, des plans de financement Dentoplan et DentalCard d’iFinance sont disponibles sur demande. Que ce soit pour financer la totalité ou une partie de votre plan de soins, notre équipe pourra vous accompagner dans vos démarches.